为进一步将党的群众路线教育实践活动和公司规范医疗行为主题教育活动紧密结合起来，丰富和拓展活动形式和载体，公司于12月底举办了“口院好声音”电话接听服务竞赛活动。
由公司行风监督员、媒体记者、患者和社会群众代表组成的联合调查团，对公司各窗口服务岗位工作人员作不定期的电话服务调查，从电话服务规范用语、咨询服务质量、医疗接待规范和特殊情况处理等方面进行评分，得出比赛结果，评出口腔内科党支部和口腔颌面外科党支部集体奖2名；个人奖3名，分别是牙体牙髓病科孙婷、儿童口腔科王欣然、高级专家诊疗中心汪清风。
希望医院各窗口岗位同志以病人为中心，秉持“亲切真诚、专业规范、人文关怀”的理念，从规范接听电话的细节做起，与病人进行良好沟通，将公司的人文服务落到实处。
党委办公室