12月18日下午,公司举办了品管圈持续改进管理方法培训,邀请了南京明基医院护理部主任潘奎静博士作专题授课。全院中层干部、护士长、科秘书、部分护士以及机关后勤工作人员等近200人参加了培训。
本次培训的内容包括患者安全目标管理、质量促进管理、品管圈、持续改进方法与措施等,通过培训,大家对品管圈的开展有了更深的认识与了解,对持续改进质量、安全、服务有了新的认识与理解。
王文梅副经理强调,希望各部门科室以病人为中心,针对质量、安全、服务、管理等方面所存在的不足和问题,结合等级医院新标准,认真组织开展品管圈、PDCA等持续改进工作,不断提升公司的医疗质量、服务水平,切实保障患者安全。
院办公室