公司积极开展“让我们做得更好” 规范医疗服务行为系列活动。从6月初开始,医院在各医疗服务窗口实施“值班党员”制度,做到第一时间帮助患者解决就诊中遇到的实际困难,妥善化解各类服务纠纷和行风投诉,满足患者合理诉求。
此项制度的实施,充分发挥了共产党员的先锋带头作用和党组织的战斗堡垒作用,有利于推进公司行业行风、工作作风和服务态度的持续改进,是提高医疗服务质量和水平、提高患者就医满意度的重要举措,也是医院公益性和共产党员奉献精神的具体体现。
党委办公室