5月29日，公司召开“让我们做得更好”规范医疗行为主题活动动员大会。本次活动是为进一步贯彻落实卫生部《医疗机构从业人员行为规范》，深入开展“三好一满意”和“三争一创”活动，从群众反映的热点、难点问题入手，进一步规范医疗服务行为，改进服务细节，优化服务流程，美化服务环境，全面提升医院服务质量和水平。
周楠副书记对开展本次活动的指导思想和目标、组织领导和实施步骤等作了具体说明和部署。会议强调，要以病人呼声为第一信号，以病人需要为第一选择，以病人满意为第一标准，视病人为亲人，从小事做起，从细节入手，在服务行为、服务流程、服务设施、服务环境等方面持续改进和提升，要始终以病人为中心，弘扬人文精神，打造国内一流、国际知名口腔专科医院的服务品牌和特色。活动期间，将组织开展医疗服务礼仪专题讲座、服务行为情景模拟表演、医患体验日、服务创新擂台赛、美化诊疗空间创意大赛等内容。
胡勤刚经理希望全院干部职工要提高认识、扎实推进、务求实效，通过强化服务意识，提升服务能力，挖掘优质服务潜力，不断改进工作，提高人民群众满意度。
在动员会上，护理人员现场演示护理服务规范和礼仪，门诊部邵倩护士长结合日常工作案例，进行《医院服务礼仪》现场培训，内容生动、精彩，使大家深受启发和教育，引起大家共鸣。
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